お知らせ

【重要】予約システム変更とキャンセル規定等改定のお知らせ

2020年7月31日

平素より、セレッソフットサルパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、セレッソフットサルパークの予約システム変更とキャンセル規定等の改定を、下記の通り行うこととなりました。

予約システム変更に伴い8月4日(火)20:00に全ての予約受付を休止し、

8月5日(水)より新予約システムにより予約受付を再開(※時間未定)いたします。

9月以降の予約につきましては新予約システム稼働後にご予約可能となります。

またキャンセル規定等も改定となりますので、必ずご確認の上ご予約をいただけます様お願い申し上げます。

 

皆様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、更なるサービスの向上と快適で安全な環境を提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

 

敬具

 

【予約システム変更に伴うスケジュール】

・8月4日(火) 20時~ 予約受付一時休止

・8月5日(水) 時間未定 新予約システムによる予約受付再開

※ご予約いただく際には会員登録(無料)が必要となります。

※60日前からのご予約が可能となります。

 

 

【キャンセル規定改定】※9月1日以降利用の予約分から適用

・15日前まで      無料

・14日前から8日前まで 料金の30%

・7日前から4日前まで  料金の50%

・3日前から当日     料金の100%

※コート変更、時間変更、一部キャンセル等全ての予約に対して上記キャンセル規定が適用となります。

 

【ご予約時の注意事項】

より多くのお客様にご利用いただける様、下記ルールについても新たに改定いたしました。事前にご確認の上、ご予約をお願いいたします。

 

・1日4時間以上のご予約については、上記キャンセル規定とは異なり、ご予約完了時点からキャンセル料が発生いたしますので、事前に施設までご連絡の上ご確認ください。

 

・自主大会・イベント等はご利用時間に関係なく事前に申請が必要となりますので、ご予約前に必ず施設までご連絡の上ご相談ください。事前連絡の無いご予約ご利用は予約の取り消し・ご利用の中止等の対応をさせていただきます。

 

・同グループ・チーム内の複数人でのご予約および同時利用はご遠慮ください。同グループ・チーム内での複数人でのご予約ご利用と施設側で判断した場合は予約の取り消し・ご利用の中止・今後のご予約ご利用をお断りさせていただきます。

 

お問合せ先:セレッソフットサルパーク
TEL 06-6131-6922 / E-MAIL cfp@cerezo-sportsclub.or.jp
営業時間 平日 13:00~21:00 土日祝 9:00~21:00
※コート予約状況に応じて営業時間の変更や臨時休業となる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

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